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    1.为何已注册成功却无法下单?

    您好,您注册成功后,需尽快将相关资质进行上传提交,我司工作人员审核通过后方可下单,详情可联系您的区域经理或咨询“小药药”微信公众号在线客服或热线400-0505-111。

    2.下单前药店必须提交的资料有哪些?

    一、必须提交的资料:

    1)《营业执照》(必须三证合一,即印有“统一社会信用代码”字样)

    2)《药品经营许可证》(最新正本或副本及变更记录页)

    3)《药品经营质量管理规范》(GSP)认证证书

    4)法人采购委托书(法人采购委托书必须加盖公章原印章和法人章或法人签字)

    5)被委托人身份证复印件(正反两面)

    6)质保协议(该项可为我方提供,客户可以不上传)

    7)开票信息

    二、选择性提交的资料:《医疗器械经营许可证》、《食品经营/流通许可证》、《二类医疗器械备案凭证》(若需销售相关品种则必须收集)。

    三、如果需要开具增值税专用发票的还需要一般纳税人资格证明和开票信息

    备注:以上资料必须是清晰完整复印件并加盖客户鲜章。

    3.下单前诊所必须提交的资料有哪些?

    一、必须提交的资料:

    1)《营业执照》(营利性医疗机构需收集,非营利性的无需收集,非营利性医疗机构需收取《民办非企业单位登记证书》)

    2)《医疗机构执业许可证》(医药机构类别会明确写明是属于营利性还是非营利性)

    3)法人授权采购委托书

    4)采购人员身份证复印件

    5)开票资料

    6)质保协议(该项可为我方提供,客户可以不上传)

    二、选择性提交的资料:《医疗器械经营许可证》、《食品经营/流通许可证》、《二类医疗器械备案凭证》(若需销售相关品种则必须收集)。

    三、如果需要开具增值税专用发票的还需要一般纳税人资格证明和开票信息

    备注:以上资料必须是清晰完整的复印件并加盖客户鲜章。

    4.下单时系统提示“超经营范围”,如何处理?

    您好,请您先核实需购买药品是否在您的经营范围内,如您有该经营范围,却无法购买,您可联系“小药药”微信公众号在线客服或热线400-0505-111。

    5.经营地址变更,收货地址如何修改为新地址?

    您好,您需要提交变更后的证照复印件加盖单位鲜章到我司,同时您可以联系您对应区域的销售经理收取最新资质。详情可咨询:“小药药”微信公众号在线客服或热线400-0505-111。

    6.三证合一后税号变更,应如何处理?

    您好,您需要提交最新的营业执照复印件加盖单位鲜章到我司,同时您可以联系您对应区域销售经理收取最新资质。详情可咨询:“小药药”微信公众号在线客服或热线400-0505-111。